مديرة العمليات النسائية: سلامة الزائرة أهم مسؤولياتنا

مبادرات الوكالة نقطة تحول في جودة الخدمات
حقائب مجهزة بمستلزمات الإسعافات تحسبا للطارئة
كوادر فنية وطبية لمعاينة الحالة الصحية للزائرة

تيزار

أكدت مديرة إدارة العمليات النسائية بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي خديجة التركي أن برنامج «الوقاية غاية» يعد واحدا من البرامج المنبثقة من مبادرة رعاية، وهي إحدى المبادرات التي أطلقتها الوكالة في موسم الحج ضمن ١٥ مبادرة للأقسام النسائية.

وقالت إن البرنامج يستهدف الحفاظ على سلامة قاصدات المسجد النبوي اللواتي تقدر أعدادهن بعشرات الآلاف يوميا، ومعاينة الحالات البسيطة للحد من طلب سيارة الإسعاف، لافتة إلى أن البرنامج تم تنفيذه بالتعاون بين إدارة العمليات النسائية وفريق التطوع بهيئة الهلال الأحمر.

وأضافت أن البرنامج يتضمن تجهيز نقاط إسعافية مزودة بكوادر فنية وطبية بالقسم الشرقي في باب ٢٥؛ لمعاينة الحالة الصحية للزائرة، والتأكد من سلامتها، وتوفير الرعاية الصحية اللازمة لها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، مشيرة إلى أنه يجري -من خلال هذه المبادرة النوعية- توزيع عدد من الحقائب المجهزة بمستلزمات الإسعافات الأولية والأدوات الطبية تحسبا للحالات الطارئة.

ووصفت التركي المبادرات بنقطة تحول في جودة الخدمات التي تحقق معايير الجودة والتحسين المستمر؛ حرصا من وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي -ممثلة في الأقسام النسائية- على القيام بدورها في تحقيق أعلى معايير الجودة؛ للوصول لرضا زائرات المسجد النبوي ورفع مؤشرات الأداء المؤسسي.
يذكر أن وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي أطلقت حزمة من المبادرات النوعية لحج عام 1444، وتم اعتماد مبادرة «رعاية» ضمن 15 مبادرة للأقسام النسائية في وكالة الرئاسة لشؤون المسجد النبوي، معتمدة من إمارة منطقة المدينة المنورة، وتحت مظلة وقف «خير المدينة».

«الوقاية غاية».. في سطور

• منبثقة من مبادرة «رعاية»
• تنفذها العمليات النسائية بالتعاون مع الهلال الأحمر
• تستهدف الحفاظ على سلامة قاصدات المسجد النبوي
• معاينة الحالات البسيطة والحد من طلب الإسعاف
• كوادر فنية وطبية
• معاينة الحالة الصحية للزائرة والتأكد من سلامتها
• توفير الرعاية الصحية اللازمة لها