«قولف» المسجد النبوي .. أنسنة للخدمة واحترام للزوار

700 ألف استفادوا من سيارات القولف في حج 44

نقلة نوعية في أنسنة الخدمات وعناية خاصة بكبار السن

مسارات محددة في أنحاء المسجد النبوي حفاظا على السلامة

تيزار

أثرت سيارات القولف تجربة الحجاج من زوار المسجد النبوي الشريف في حج 44، وقدمت خدمة نوعية لكبار السن والنساء وذوي الإعاقة، كما مثلت الجسر السهل والآمن لإيصال التائهين، وساعدت الزوار والمصلين في تقصير المسافات.
وبلغ عدد المستفيدين من سيارات القولف 700 ألف مستفيد في حج 44 هـ، وذلك وفقا لإحصاءات وكالة المسجد النبوي، حيث قدمت لهم وسيلة تنقل سهلة وآمنة، وتمثل خدمة التنقل بسيارات القولف نقلة نوعية في أنسنة الخدمات، وشكلا من أرقى أشكال العناية بكبار السن والنساء وذوي الإعاقة.

ولا تقف خدمات سيارات القولف في المسجد النبوي عند حدود خدمة كبار السن وذوي الإعاقة، بل تحمل مسؤوليات أخرى، أبرزها الإسهام في نقل ذوي الجنائز من المصلى إلى بقيع الغرقد، والانتقال بالنساء -على اختلاف أعمارهن- إلى معرضي العمارة والمخطوطات.

ويقود المركبات الكهربائية في المسجد النبوي الشريف -منذ تدشين خدمتها- كوادر سعودية 100%، مهمتها خدمة الزائرين والقاصدين والعمل على راحتهم.

وتعمل الوكالة -حاليا- على تخصيص مسارات محددة لسير «القولف» في أنحاء المسجد النبوي حفاظا على سلامة الزوار، وتهيئة مواقع بعينها للانتظار والإركاب والتنزيل والتشغيل أيضا حسب الحاجة والكثافة، وعدم التأثير على حركة المشاة في ساحات المسجد.

«قولف» المسجد النبوي

• تخدم كبار السن والنساء والأشخاص ذوي الإعاقة
• خدمة نوعية للأطفال المرافقين
• جسر سهل لإيصال التائهين
• مساعدة الزوار والمصلين في تقصير المسافات
• الإسهام في نقل ذوي الجنائز من المصلى إلى البقيع
• نقل الزائرات إلى معرضي العمارة والمخطوطات