
تقليص ساعات الانتظار في الطوارئ
تيزار
يتم العمل على النزول بمعدل الانتظار داخل طوارئ المستشفيات إلى 4 ساعات كأقصى معدل. ويواكب تجمع المدينة الصحى -بمشروعه التحسيني- طموحات المرضى ممن كثرت شكاواهم من طول الانتظار، وبخاصة في طوارئ المستشفيات.
وكانت «الصحة» قد أطلقت -مؤخرا- خدمة المسار السريع في طوارئ المستشفيات؛ لتطوير تجربة المريض، وتحسين جودة الخدمات، وسرعة مباشرة الحالات، وتقليص مدة الانتظار في أقسام الطوارئ.
ويعمل تجمع المدينة المنورة الصحي لإيجاد قسم خاص في طوارئ المستشفيات؛ بغية تقديم وتعجيل الخدمة للمرضى، خصوصا حالات المرضى من الدرجة الثالثة عند مراجعة الطوارئ، الأمر الذي يقلص -بدوره- فترات الانتظار.
يذكر أن المرضى من الدرجة الثالثة يمثلون العدد الأكبر من زيارات الطوارئ، بما من شأنه تقليل الازدحام، وزيادة رضا المرضى عن الخدمات الطبية المقدمة في المنطقة.