د. التويجري تستعرض ملامح الخطة التشغيلية لمصليات النساء

198.600 زائرة للروضة الشريفة في شهر رمضان

33.500 طاقة مصليات النساء و11.500 بالساحات

34 داعية لإلقاء الدروس العلميّة على 5 فترات

توجيه وإرشاد 7000 زائرة في اليوم الواحد

4 ملايين و200 ألف حافظة مياه زمزم في شهر رمضان

مصاحف بلغة برايل بالمصليات و18 موقعا مجهزا للصم والبكم

تفعيل خدمة “تواصل” للرد على استفسارات 10 آلاف زائرة

ترجمة خطبة الجمعة لـ7 لغات وإضافة 3 لغات عالميّة

70 ألف مستفيدة من خدمة النقل داخل المسجد النبوي

أكثر من 834 موظفة بالوكالة يرين في خدمة الزائرات وسام شرف

حاورتها : أبرار الحربي

أكدت مساعد الرئيس العام للشؤون النسائية بالمسجد النبوي الدكتورة فاطمة التويجري جاهزيّة مصليات وساحات المسجد النبوي لاستقبال الزائرات خلال شهر رمضان الفضيل، وعززت التويجري حديثها لـ”تيزار” مستخدمة لغة الأرقام الواضحة، ومؤكدة أن الطاقة الاستيعابية لمصليّات النساء تبلغ 33.500 مصلية في اليوم الواحد، بالإضافة لـ11.500 بالساحات.

وقالت: إن الخطة التشغيلية تم رسمها بشكل علم،ي بما يوفر السعة والراحة والأمان للزائرات، لافتة إلى التنظيم النموذجي لزيارة الروضة بما يسمح لـ 198.600 زائرة بزيارتها خلال الشهر، بمعدل 7650 زائرة في اليوم الواحد، على 5 فترات، ومشيرة إلى أن مواقيت الزيارة تم تحديدها من بعد صلاة الفجر إلى قبيل صلاة الظهر.

وعن الدروس العلمية التي تقدمها الوكالة، قالت التويجري: إنه تفعيلا لمبادرة هداية تم تخصيص 34 داعية لإلقاء الدروس العلميّة على 5 فترات لتقديم 1200 درس خلال الشهر الفضيل، منها 900 درس باللغة العربية، و300 درس بلغات أخرى.
وأضافت التويجري أن اهتماما بالغا تم توجيهه لحلقات القرآن الكريم والسنة النبوية، حيث يبلغ عدد المستفيدات منها أكثر من 695 مستفيدة.

وانعطفت التويجري للحديث عن توجيه وإرشاد الزائرات، مشيرة إلى أن الخطة الاستراتيجية تستهدف تقديم خدمة التوجيه والإرشاد لـ7000 زائرة في اليوم الواحد بلغات تصل إلى 6 لغات؛ لتوافق أغلب الجنسيات، كل هذا يضاف إلى تفعيل خدمة “تواصل” للرد على استفسارات أكثر من 10 آلاف زائرة. وعن خدمات الترجمة الفورية قالت الدكتورة التويجري: إنه يتم خلال الشهر الفضيل ترجمة خطبة الجمعة لـ7 لغات، كما أن العمل جار لإضافة 3 لغات عالميّة. وأكملت أنه من باب التسهيل على زائرات المسجد النبوي يتم تقديم خدمة النقل لما يزيد على 70 ألف مستفيدة خلال الشهر الفضيل.

وعن سقيا زمزم، قالت التويجري: إن 4 ملايين و200 ألف حافظة مياه زمزم يتم توفيرها في شهر رمضان بشكل مُجدول ومدروس، بما يوفر 3500 حافظة زمزم يوميا، و980 ألف حافظة أسبوعيا.
وعما تعتزم الوكالة تقديمه خدمة لذوى الإعاقة، بينت التويجري أنه تم توفير مصاحف بلغة برايل في كافة المصليات النسائية، وتهيئة مواقع مجهزة للصم والبكم يبلغ عددها 18 موقعا.

وأردفت أن الوكالة حريصة على الاستعانة بالمتطوعات؛ تفعيلا من الوكالة للشراكات الاجتماعية وإتاحة الفرصة للراغبين في التطوع -وفقا للوائح تنظيمية محددة- حيث تم تسجيل أكثر من 12 فرقة تطوعية، فيما بلغ عدد المسجلات حتى اليوم 800 متطوعة لخدمة زائرات المسجد النبوي خلال شهر رمضان.

واختتمت الدكتورة التويجري حديثها لـ”تيزار”، مؤكدة أن “خدمة قاصدي المسجد النبوي وسام نفتخر به، وهدفنا تمكين الزائرات من أداء عبادتهم بكل يسر وسهولة، تحت رعاية أكثر من 834 موظفة”.

جرافيك

الروضة في رمضان

• 450 زائرة في الفوج
• 7650 زائرة في اليوم
• 45.900 في الأسبوع
• 198.600 زائرة في الشهر

وجبات على الزائرات

• 11.028 وجبة في اليوم
• 77.196 وجبة بالأسبوع
• 33.840 وجبة في الشهر

سقيا زمزم

• 4 ملايين و200 ألف حافظة زمزم
• 3500 حافظة زمزم يوميا
• 980 ألف حافظة أسبوعيا